Tanya Jawab (FAQ)
Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar layanan Jejak Aksara Publisher.
Bagaimana cara mengirimkan naskah?
Anda dapat mengirimkan naskah melalui menu "Kirim Naskah" di dashboard Anda. Pastikan naskah dalam format PDF atau DOCX dan mengikuti pedoman penulisan kami.
Berapa lama proses peninjauan naskah?
Proses peninjauan biasanya memakan waktu 14-30 hari kerja tergantung pada antrean naskah yang masuk.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank (BCA), QRIS, dan berbagai metode pembayaran otomatis lainnya yang didukung oleh gateway pembayaran iPaymu.
Bagaimana dengan sistem Pre-Order?
Buku yang dipesan melalui sistem Pre-Order akan dikirimkan sesuai dengan estimasi yang tertera pada halaman produk, biasanya 2-4 minggu setelah masa pre-order berakhir.
Apakah ada biaya pendaftaran event?
Beberapa event kami bersifat gratis, namun ada juga event berbayar yang tujuannya untuk mendukung ekosistem literasi dan produksi karya tersebut.